Jumbo waarschuwt klanten na koelprobleem: meerdere producten teruggeroepen

Jumbo waarschuwt klanten voor verschillende soorten kaas van het eigen merk. De supermarkt haalt meerdere verpakkingen burrata, mozzarella en ricotta terug.

De kazen zijn mogelijk een tijd niet goed gekoeld geweest. Daardoor kan Jumbo niet meer garanderen dat de houdbaarheidsdatum op de verpakking klopt.

Verschillende soorten kaas

Het gaat om meerdere producten van het eigen merk van Jumbo. Zo worden drie soorten mozzarella teruggeroepen: de gewone mozzarella, mozzarella maxi en mozzarella mini’s. Ook Jumbo ricotta en Jumbo burrata vallen onder de terugroepactie.

Niet iedere verpakking hoeft eronder te vallen. Klanten wordt daarom aangeraden om goed naar de streepjescode op hun verpakking te kijken. Jumbo heeft op de website bekendgemaakt welke codes bij de teruggeroepen producten horen.

Klanten krijgen geld terug

Heb je een van de betreffende kazen gekocht? Dan kun je deze terugbrengen naar een Jumbo-winkel. Klanten krijgen het aankoopbedrag terug.

Omdat er mogelijk iets is misgegaan met de koeling, is het verstandig om een verpakking die onder de terugroepactie valt niet meer te gebruiken.

Waarom worden producten teruggeroepen?

Supermarkten en fabrikanten voeren regelmatig terugroepacties uit. Dat gebeurt wanneer achteraf blijkt dat er mogelijk iets mis is met een product.

Soms gaat het om een probleem tijdens de productie. Ook kan er een verkeerd etiket op een verpakking zitten of kan een allergeen niet goed zijn vermeld.

In andere gevallen bestaat de kans dat er bijvoorbeeld bacteriën, stukjes plastic, metaal of andere ongewenste stoffen in een product terecht zijn gekomen.

Een terugroepactie betekent overigens niet automatisch dat iedere verpakking gevaarlijk is. Vaak wordt een product uit voorzorg teruggehaald.

Controleer altijd de verpakking

Bij een terugroepactie is het belangrijk om niet alleen naar de naam van het product te kijken. Vaak gaat het slechts om bepaalde verpakkingen.

Controleer daarom bijvoorbeeld de houdbaarheidsdatum, het lot- of batchnummer en de streepjescode. Daarmee kun je zien of jouw verpakking daadwerkelijk onder de waarschuwing valt.

Bij twijfel kun je het product beter niet gebruiken en contact opnemen met de supermarkt of fabrikant.

Scroll naar boven