Supermarktketen Jumbo heeft een belangrijke waarschuwing afgegeven voor drie soorten gebak. Op de verpakkingen staat dat de producten glutenvrij zijn, maar dat blijkt niet te kloppen.
Vooral voor mensen die geen gluten mogen eten, kan dit vervelende gevolgen hebben.
Fout op verpakkingen
Het gaat om drie verschillende soorten gebak die bij Jumbo worden verkocht. Op de verpakkingen staat een glutenvrij logo.
Daarmee wordt aangegeven dat een product geen gluten bevat. Maar bij deze gebakjes is dat niet het geval. Ze bevatten namelijk wel gluten.
Voor mensen met een glutenintolerantie of coeliakie kan het eten van deze producten gezondheidsklachten veroorzaken. Daarom waarschuwt Jumbo klanten om goed op te letten.
Drie soorten gebak:
De waarschuwing geldt voor de volgende producten:
- Jumbo Red velvet punten
- Jumbo Appel Victoria vlaaitjes
- Jumbo aardbeienslofjes
Heb je een van deze gebakjes gekocht en mag je geen gluten eten? Dan adviseert Jumbo om het product niet op te eten.
Mensen die wel tegen gluten kunnen, mogen het gebak gewoon eten. Voor hen vormt de fout op de verpakking volgens Jumbo geen probleem.
Geld terug, ook zonder kassabon
Klanten die een van de genoemde producten hebben gekocht, kunnen deze terugbrengen naar een Jumbo-winkel. Ze krijgen het volledige aankoopbedrag terug. Daarvoor is geen kassabon nodig.
Ook mensen die geen glutenintolerantie hebben, mogen de producten terugbrengen als ze dat willen.
Jumbo biedt excuses aan
De supermarktketen betreurt dat er verkeerde informatie op de verpakkingen is terechtgekomen.
Volgens Jumbo worden er maatregelen genomen om te voorkomen dat zoiets opnieuw gebeurt. Klanten die vragen hebben, kunnen contact opnemen met de klantenservice.
Tevreden over het artikel? Maak kennis met de auteur.
Hoi. Ik ben Mischa Petersen, altijd nieuwsgierig en vol vragen. Als onderzoeksjournalist duik ik diep in elk verhaal, op zoek naar de naakte waarheid. Dit artikel? Een klein stukje van mijn wereld, recht uit het hart.
